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Politique d’expédition

¿Comment envoyons-nous?

L'envoi quitte directement de notre chaîne de production située à Barcelone, nous sommes donc ceux que nous portons le produit à la société de transport, nous n'avons pas d'intermédiaires.

Les courriels de suivi sont automatiquement envoyés au courrier du destinataire dès que nous réalisons l'envoi.

Notre Le siège est dans Barcelone, Nous envoyons directement le produit de cette ville. 

À moins de circonstances provenant de la personnalisation de chaque produit, nous vous enverrons la demande dans la période indiquée dans chaque description du produit, et par conséquent, dans un maximum de 10 jours ouvrables à compter à compter de la date de confirmation de la commande. En d'autres termes, il existe deux types d'envois qui dépendent de la préparation et du processus de personnalisation:

Expédition (produits non personnalisés):

Péninsule 3-5 jours ouvrables
Balnéaire 3-5 jours ouvrables
îles Canaries 3-5 jours ouvrables
le Portugal 3-5 jours ouvrables
International 3-5 jours ouvrables

 
Les commandes seront traitées dans 3 à 5 jours ouvrables de notre siège et arriveront à votre destination dans 24 à 48 heures après votre envoi.

Expédition (produits personnalisés - estampage ou broderie des initiales):

Péninsule 10-15 jours ouvrables
Balnéaire 10-15 jours ouvrables
îles Canaries 10-15 jours ouvrables
le Portugal 10-15 jours ouvrables
International 10-15 jours ouvrables


Les commandes seront traitées dans 10-15 jours ouvrables de notre siège et arriveront à votre destination en 24 à 48 heures après votre envoi.

Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvions pas répondre à la date de livraison, nous vous informerons de cette circonstance et nous vous donnerons la possibilité d'aller de l'avant avec l'achat en établissant une nouvelle date de livraison ou en annulant la commande avec le remboursement total du paiement payé. .

Aux fins de ces conditions, il sera entendu que la "livraison" s'est produite ou la commande a été "livrée" au moment où vous ou un troisième que vous avez indiqué que vous réalisez la collecte des produits, qui sera créditée à travers le Signature de la réception de la commande dans l'adresse de livraison convenue.

Peut communiquer avec nous dansneaurashop@gmail.com Si notre commande dépasse les périodes précédentes. Nous ferons tout votre possible pour les aider.