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Solo i ritorni sono accettati entro un periodo di 14 giorni naturali, Sì:

- Il prodotto si trova in male o danneggiato.

Per essere idoneo per un ritorno, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Dovrebbe anche essere nella sua confezione originale.

I rendimenti non sono accettati in un prodotto personalizzato.

Per completare il tuo ritorno, richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto e comunicaci neaurashop@gmail.com.La tua decisione di desistere.

Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il rimborso, invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo ritorno. Ti informa anche l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso.

Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà applicato automaticamente alla carta di credito o al metodo di pagamento originale in pochi giorni (il costo di spedizione non è rimborsato).

Rimborsi tardi o perduti
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Se hai seguito tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, per favore contattacineaurashop@gmail.com

Scambi
Sostituiamo solo oggetti difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo per lo stesso articolo, inviaci un'email:neaurashop@gmail.com

Avviso di garanzia
Raccomandazioni Uso di gioielli

1. Evitare il contatto diretto con acqua o prodotti con alcool come profumi.

2. Se si ha contatti con prodotti con alcool o profumo, è consigliabile pulirli dopo ogni utilizzo in modo che non ci siano resti.

3. Non è raccomandato di fare il bagno in piscina o spiaggia a causa del cloro e del sale.

Tenendo conto delle nostre raccomandazioni sulla base della collezione dei gioielli Neaura Shop non è responsabile per l'uso non raccomandato di prodotti da parte dei consumatori o garantisce la durabilità a lungo termine dello stato per il suo uso improprio.

Costi di spedizione per i ritorni
Una volta che l'ordine lascia la nostra sede e viene ricevuta dalla società di trasporto, sarete responsabili del pagamento dei costi di spedizione per il ritorno dell'articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili, se si riceve un rimborso, il costo della spedizione del rendimento verrà detratto dal rimborso.

Se si invia un prodotto di valore superiore a 70 euro, dovresti considerare di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o un'assicurazione di acquisto per la spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo ritorno.